IT SUPPORT
Dépannage informatique & assistance numérique
Supervision Technique
< Gestion d'Incidents & Helpdesk / GLPI >
Respect de vos données privées
PC Portable, Macbook, Téléphone, Tablette, Imprimante
Mac Os X, Windows, Linux, Android, iOs
La Baule | Pouliguen | Pornichet | Saint-Nazaire | Saint-André-des-eaux | 44
Depuis 2010, travaille pour des clients de prestiges pour le particulier exigent et discret.
EXPERTISES
Dépannage courant
Ordinateur lent
Virus / malware
Mise à jour Windows
Problème WiFi
Imprimante
Installation
Imprimante
Box internet
Configuration email
Transfert de données
Réparation
Récupération données
Réparation système Windows
Reset mot de passe Windows
Nettoyage PC
Smartphone
Configuration téléphone
Transfert photos
Nettoyage stockage
Problème applications
SERVICES
James Digital IT Support est un service de dépannage informatique et assistance numérique à domicile pour particuliers et entreprises.
Intervenons rapidement pour résoudre vos problèmes informatiques : ordinateur lent, virus, connexion Wi-Fi, imprimante, installation de logiciels, réparation système, assistance smartphone et maintenance informatique.
L'objectif est simple : remettre votre matériel en état de fonctionnement rapidement et sécuriser vos données.
Services proposés :
- réparation et optimisation d’ordinateur
- suppression de virus et protection antivirus
- dépannage Wi-Fi et réseau internet
- installation d’imprimantes et périphériques (Wi-Fi)
- récupération de données
- assistance smartphone Android et iPhone
- installation et configuration Windows
- maintenance informatique pour petites entreprises
Intervention à domicile ou à distance.
Devis rapide et tarifs transparents.
Respect de vos données
Confidentialité des données.
Les fichiers présents sur votre ordinateur vous appartiennent et restent entièrement privés. Lors d’une intervention, aucune donnée personnelle n’est consultée en dehors de ce qui est indispensable au diagnostic technique. La confidentialité et le respect des données font partie intégrante de ma pratique professionnelle.
Plans Tarifaires
Choisir le meilleur forfait :
< Outil : Sergey > <Ventoy Sytem / USB Boot / ISO Tools + Rescues >
🚀 Expertise Pro en Support IT & Supervision Technique
Gestion d'Incidents & Helpdesk GLPI
Expertise dans la résolution rapide d'incidents informatiques via GLPI 10. De la qualification des tickets au respect des SLAs, j'automatise le support pour maximiser la disponibilité du parc informatique et offrir une expérience utilisateur fluide.
Laboratoire d'Administration Système & Réseau (Projet de A à Z)
Pour valider mes compétences techniques, j'ai conçu et administré de A à Z mon propre laboratoire informatique sous environnement Linux.
- Infrastructure : Déploiement serveur LAMP, sécurisation (ACLs/HTTPS) et sauvegardes automatisées.
- Architecture Réseau : Segmentation avancée par VLANs (Data Center, Bureautique, Production) et interconnexion de switches physiques.
- Pilotage : Maîtrise de l'Analyse d'impact GLPI pour la cartographie dynamique et le dépannage proactif d'infrastructures complexes.
Mon approche combine rigueur système, vision réseau et maîtrise des outils de ticketing pour garantir une gestion de parc IT performante et évolutive.
Service de Qualité
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